一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可(ke)是(shi)(shi)“質(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)生產(chan)出(chu)來(lai)的(de)還是(shi)(shi)檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)”這(zhe)個話題，一直以來(lai)成為(wei)企業界爭論的(de)焦(jiao)點：生產(chan)者(zhe)說(shuo)質(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)，劣質(zhi)(zhi)產(chan)品流(liu)入市(shi)場是(shi)(shi)檢(jian)驗員沒有把好關；檢(jian)驗員說(shuo)質(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)生產(chan)出(chu)來(lai)的(de)，生產(chan)者(zhe)如果不制(zhi)造不合格(ge)品，市(shi)場上(shang) 沒有劣質(zhi)(zhi)產(chan)品！時至 ，很多的(de)公司(si)，一旦有品質(zhi)(zhi)問題， 把責(ze)任(ren)往品質(zhi)(zhi)部門(men)推，認為(wei)這(zhe) 是(shi)(shi)品質(zhi)(zhi)部門(men)的(de)責(ze)任(ren)，
因為很多公司都(dou)存(cun)在著這樣的錯(cuo)誤觀(guan)點：
錯誤(wu)觀點
1. 容許少數(shu)的(de)(de)不良，意外的(de)(de)瑕疵(ci)是無可避免的(de)(de)；
2. 鑄鐵平臺品質(zhi)是品管(guan)部門的責(ze)任(ren)；
3. 只重(zhong)視產品的檢(jian)驗(yan)，檢(jian)驗(yan)人(ren)員(yuan)需要負責(ze)解(jie)決瑕疵(ci)品；
4. 出了問題，都覺得是品質部門(men)的事情。
我想(xiang)許多(duo)做(zuo)品質工作的(de)朋友，都或(huo)多(duo)或(huo)少有過這(zhe)樣的(de)感受(shou)。往(wang)往(wang)寫報(bao)告時，品質部一個人(ren)完(wan)成，其他部門(men)(men)基本上不(bu)管；laoban覺得品質不(bu)是很重(zhong)要，研發很重(zhong)要，賺錢才是重(zhong)要的(de)。所以，品質部門(men)(men)在公司并沒有什么地位，往(wang)往(wang)說了幾句真話， 該被閃人(ren)了
那么，鑄鐵平板(ban)產品(pin)質量到底(di)是(shi)(shi)生產出來(lai)的還是(shi)(shi)檢(jian)驗出來(lai)的呢？
首先(xian)我們要(yao)分(fen)析先(xian)與后、主動(dong)與被動(dong)的(de)關(guan)系。眾(zhong)所周知，產(chan)(chan)品(pin)(pin)生(sheng)產(chan)(chan)在前，檢(jian)驗(yan)(yan)在后，換言之(zhi)，只有(you)先(xian)生(sheng)產(chan)(chan)出產(chan)(chan)品(pin)(pin)，才能(neng)檢(jian)驗(yan)(yan)，如果(guo)沒有(you)產(chan)(chan)品(pin)(pin) 無從檢(jian)驗(yan)(yan)，何(he)來優(you)劣的(de)結果(guo)？
顯然(ran)：生(sheng)產是(shi)主動的(de)(de)(de)(de)(de)，檢驗是(shi)被動的(de)(de)(de)(de)(de)。“產品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)生(sheng)產出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，不是(shi)檢驗出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)”這(zhe)一理念之(zhi)前(qian)，早期的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理于質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗，僅能(neng)(neng)對(dui)產品的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)實(shi)行(xing)(xing)事后把關(guan)。威(wei)廉·戴(dai)明(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)句質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)名言指出(chu)(chu)，只有(you)在(zai)生(sheng)產過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)(de)每個環節，嚴格按(an)照生(sheng)產工藝(yi)和作業指導書(shu)要求進行(xing)(xing)，才(cai)能(neng)(neng)保證(zheng)產品的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。如果忽(hu)略過(guo)程控制(zhi)(zhi)，只靠(kao)檢驗，是(shi)不可能(neng)(neng)保證(zheng)產品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)，因為質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗，只能(neng)(neng)剔(ti)除次(ci)品和廢品，并不能(neng)(neng)提高產品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。也 是(shi)說(shuo)，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)決不能(neng)(neng)放(fang)在(zai)事后把關(guan)，而放(fang)在(zai)制(zhi)(zhi)造(zao)階(jie)段，即生(sheng)產過(guo)程階(jie)段。
01、為什(shen)么會出現(xian)品質問題？
產品開發前問題(ti)不(bu)處理(li)好，量產直通率(lv)太低， 希望靠(kao)著品質救火(huo)，想靠(kao)提高檢測的頻率(lv)，從(cong)中降(jiang)低瑕疵品或不(bu)合(he)格品；
加入返(fan)工料，不合格物料，卻(que)沒(mei)有事先經過測試(shi)驗證(zheng)，沒(mei)有準確的產品質量(liang)波動情況認知(zhi)；
客戶催著要貨，上(shang)面施壓，老(lao)大 根據自(zi)己的(de)所謂的(de)實(shi)際經驗說話，對(dui)于不在標準(zhun)范圍的(de)產品，實(shi)施 殊放(fang)行，導致產品問題；
行(xing)業提高(gao)了(le)產品(pin)的質量標準(zhun)，公(gong)司還(huan)依舊(jiu)按(an)照(zhao)原(yuan)來的標準(zhun)生產；
生產過(guo)程(cheng)中出(chu)現非人(ren)為的品(pin)質問(wen)題，卻又不在(zai)檢測頻率范圍內等……
質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理體系(xi)的每(mei)一環節，都(dou)需要進行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)(zhi)，而(er)這些(xie)控(kong)制(zhi)(zhi)顯(xian)(xian)然不(bu)是質(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)部門或質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理部門能夠(gou)完全承擔的，由處(chu)(chu)于佳(jia)位置的人(ren)員(yuan)來(lai)實施(shi)這些(xie)控(kong)制(zhi)(zhi)。例如，某些(xie)產品在生(sheng)產過程(cheng)中發現(xian)(xian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題很容易，但在檢(jian)(jian)測中卻很難發現(xian)(xian)，此時，處(chu)(chu)于生(sheng)產作(zuo)業者(zhe)顯(xian)(xian)然比(bi)質(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)員(yuan)對(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題 了解(jie)，如果作(zuo)業者(zhe)不(bu)主動(dong)控(kong)制(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，僅僅依靠質(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)員(yuan)把關，產品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang) 難以從根本上得到保證。
02、如何多方位控制鑄鐵(tie)(tie)平(ping)板/鑄鐵(tie)(tie)平(ping)臺(tai)產(chan)品質量
產品在設計階段 基本定位了，然后(hou)的質量(liang)全靠采購(gou)、加工制造(zao)、包裝、運輸來保證了，把這些環節控(kong)制好(hao)，質量(liang)自然 控(kong)制好(hao)了。所以產品質量(liang)是在設計和(he)生產過程中實現的，質量(liang)是通(tong)過工藝(yi)管理實現的。
伴隨時代的(de)發展，品(pin)質管理觀念也在(zai)不(bu)斷地 新，需要(yao)學(xue)習(xi)。二十一世紀成功(gong)的(de)企(qi)業(ye)將(jiang)屬于(yu)那些學(xue)習(xi)成長型企(qi)業(ye)，加強內部培訓，提高全員工作創(chuang)新能力，將(jiang)會使企(qi)業(ye)欣欣向榮，日新月異。所以說，“品(pin)質始于(yu)教(jiao)育，終于(yu)教(jiao)育。”事(shi)實證(zheng)明(ming)，那些成功(gong)的(de)企(qi)業(ye)正(zheng)是(shi)按照“產(chan)品(pin)是(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)”理念嚴(yan)格(ge)進行產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)，嚴(yan)把(ba)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)的(de)每(mei)(mei)一個環(huan)(huan)節(jie)，保證(zheng)每(mei)(mei)一個環(huan)(huan)節(jie)的(de)質量不(bu)出(chu)(chu)差錯，一環(huan)(huan)緊扣一環(huan)(huan)，這樣生(sheng)產(chan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)才是(shi)合格(ge)的(de)好產(chan)品(pin)，才經(jing)得起市場(chang)的(de)檢(jian)驗(yan)。
細節決定成敗，態度決定一切，只有樹立的品質(zhi)意(yi)識(shi)，在質(zhi)量(liang)上益(yi)求(qiu)，孜(zi)孜(zi)不倦執著追(zhui)求(qiu)，才(cai)能把品質(zhi)做好，才(cai)能把品質(zhi)提(ti)升到一個新的高(gao)(gao)度，才(cai)能走的 高(gao)(gao)、 遠。
